F.A.Q.
PREGUNTAS FRECUENTES
Si pido comida para diferentes días, ¿me entregarán todo el mismo día?
No, nuestra comida es fresca y cocinada el mismo día. Por ello, cada pedido se entrega según la fecha seleccionada.
¿Puedo cancelar mi pedido de Figa Lunch?
Podrás cancelar tu pedido hasta 2 horas antes de la entrega programada
¿Qué sucede si mi pedido llega tarde o hay un error en la entrega?
Si tu pedido no llega a la hora indicada o hay algún error, contáctanos y resolveremos el problema lo antes posible.
¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo confirmado?
Puedes modificar o cancelar tu pedido hasta 2 horas antes de la hora estimada de entrega para recibir un reembolso.
¿Hay descuentos por pedidos de volúmen o cantidad?
Sí, ofrecemos descuentos para pedidos de más de 10 lunch boxes. Si tienes un evento o necesitas un pedido especial, contáctanos y te proporcionaremos una cotización personalizada.
¿Puedo programar una hora de entrega específica?
Sí, podemos coordinar entregas en horarios específicos. Ponte en contacto con nosotros para gestionarlo e intentar adaptarnos a tus necesidades.
¿En qué zonas de Barcelona hacen entrega?
Cubrimos toda el área de Barcelona. Si estás fuera de nuestra zona de entrega, contáctanos para evaluar tu punto de entrega